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Aktuelle Informationen zum Corona Virus

Liebe Gäste auch an uns geht der Corona Virus nicht vorbei. Wir versuchen Ihnen hier mögliche Fragen zu Auswirkungen auf unseren Hotelbetrieb zu beantworten.

Falls weitere Fragen bestehen rufen Sie uns unter 038378/33660 an.

Wir wünschen allen eine gesunde Zeit.

 

Häufige Fragen zu den Auswirkungen auf unseren Hotelbetrieb

Unser Hotel ist mindestens bis zum 18.05.2020 für private Reisen geschlossen. Der Tourismus auf der gesamten Insel bzw. in ganz Deutschland ist bis zu diesem Zeitpunkt ausgesetzt.

Für Geschäftsreisen melden Sie sich bitte telefonisch unter 038378/33660.

Wir bieten weiterhin Übernachtungen für Geschäftskunden an. Während der Tourismus-Sperre bieten wir jedoch kein Frühstück sowie nur eingeschränkten Service und Rezeptionszeiten.

Wir benötigen in jedem Fall eine Kopie des Arbeitsauftrags der Firma.

Onlinebuchungen sind zur Zeit nicht möglich.

Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch unter 038378/33660.

Buchungen mit der Anreise vor dem 18.05.2020 sind nichtig und können von Ihnen kostenfrei storniert werden. Auch wenn Sie nicht stornieren kommen keine Kosten auf Sie zu. Alle Gäste mit Buchungen in diesem Zeitraum werden nach und nach von uns kontaktiert.

Für Buchungen mit der Anreise zwischen dem 18.05.2020 und 25.05.2020 gelten die gleiche Regelungen, augenommen für Gäste aus Mecklenburg Vorpommern.

Wir würden uns freuen wenn Sie Ihre Buchung zu einem anderen Zeitpunkt wahrnehmen möchten.

Ab dem 25.05.2020 dürfen Hotels in Mecklenburg Vorpommern für Gäste aus Deutschland wieder öffnen. Auch wir werden wieder geöffnet haben und die meisten Buchungen empfangen können.

Wir warten derzeit auf Details zu den Hygienevorschriften und Maßnahmen und werden Sie zeitnah über Einschränkungen etc. informieren.

Auf Grund einer Auslastungsgrenze von 60% kann es sein das wir einige Buchungen Stornieren müssen.